January 18th, 2008

3BEPb

Бизнес...

Отправил клиенту товар в среду. DHL вначале сутки не мог коробку со своего хаба отослать, а теперь у них трак сломался посреди чистого поля. Короче, вместо четверга вечера (когда товар должен был по-идее прийти) клиент получит его в лучшем случае в понедельник. Два дня он меня тряс, что я могу сделать. В конце концов, я ему дал три варианта, или он отказывается от доставки и я ему возвратхаю деньги, или я ему даю 10% скидку или высылаю fruit basket.

Я надеялся что он откажется (я ему последний юнит отправил, новые придут в феврале, и на них уже очередь)... а он попросил fruit basket. Заррраза. Пришлось высылать.

Вопрос ко всем, это я один такой шибанутый, или кому-то из вас тоже интернет-продавец присылал fruit basket за независящую от него задержку с доставкой?